Preguntas frecuentes
Lo esencial sobre GhostCallers y sobre cómo defenderte de las estafas telefónicas en España.
¿Cómo funciona GhostCallers?
Introduce un número de teléfono español y te mostramos todos los avisos, comentarios y categorías dejados por otros usuarios. La comunidad decide qué números son seguros y cuáles son estafa. Los datos son construidos por la comunidad — no compramos bases de datos ni hacemos scraping de directorios.
¿GhostCallers es gratuito?
Sí — buscar y leer avisos es totalmente gratis y siempre lo será. Nos financiamos con publicidad gráfica y nunca vendemos los datos de los usuarios.
¿Qué números puedo buscar?
Todos los números españoles de 9 dígitos: geográficos (91, 93, 95, 96, etc.), móviles (6XX, 7XX), gratuitos (800, 900), compartidos (901), tarificación adicional (902) y premium (80X). Acepta números con o sin el prefijo +34.
¿Cómo añado un aviso?
Busca el número y, en su página, encontrarás el formulario "Añadir aviso". Elige una categoría, describe brevemente tu experiencia y envíalo. Pasa por moderación y normalmente se publica en pocos minutos.
¿Puedo eliminar mi número de GhostCallers?
Sí. Envía una solicitud en la página de eliminación de datos y respondemos en un plazo de 7 días laborables al amparo del RGPD. Si tu solicitud no se atiende en 30 días, tienes derecho a presentar reclamación ante la AEPD.
¿GhostCallers funciona en toda España?
Sí — cubrimos todos los prefijos provinciales (50 provincias peninsulares + Baleares + Canarias) más Ceuta y Melilla, además de móviles y todos los prefijos no geográficos (800/900/901/902/80X).
¿Qué hago si recibo una llamada de Hacienda diciendo que tengo una deuda?
Cuelga. La Agencia Tributaria (AEAT) no llama amenazando con detención ni exigiendo pago inmediato. Si tienes dudas reales, entra en la Sede Electrónica de la AEAT (agenciatributaria.gob.es) con tu certificado o Cl@ve, o llama al 901 200 351. Después, reporta el número en GhostCallers y denuncia en denuncias.policia.es.
¿Y si recibo una llamada del extranjero que solo suena una vez?
Es la estafa wangiri. NO devuelvas la llamada — te conectas a un número de tarificación premium que cuesta varios euros por minuto. Bloquea el número y, si el patrón se repite, comunícalo a la CNMC.
¿Qué hago si he caído en una estafa y he transferido dinero?
Contacta inmediatamente con tu banco usando el número del dorso de la tarjeta — algunas transferencias pueden revertirse en las primeras horas, especialmente las de Bizum. Después denuncia en denuncias.policia.es (Policía Nacional) o por email a gdt@guardiacivil.es (Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil). Guarda capturas y todos los mensajes/llamadas que tengas.
¿Cómo bloqueo llamadas spam en mi móvil?
En iPhone: Ajustes → Teléfono → Silenciar desconocidos. En Android: app Teléfono → ajustes → ID y spam de llamadas. Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y MásMóvil ofrecen un filtro de llamadas sospechosas gratuito — pídelo en su atención al cliente. Inscríbete también en la Lista Robinson en listarobinson.es. Para SMS de estafa, reenvía al 7726 (gratuito en todas las operadoras).
¿Cómo identifico un número fraudulento?
Señales clásicas: identificador que coincide con tu prefijo (91, 93, etc.) para parecer local, urgencia ("tiene que pagar ahora"), amenazas (detención, embargo), petición de Bizum/transferencia/criptomoneda, voces robóticas o IA, solicitud de DNI, IBAN o códigos SMS. Si dudas, cuelga y verifica directamente con la entidad usando un número que ya conoces.
¿GhostCallers cumple el RGPD?
Sí. Mostramos solo lo necesario, hasheamos las IPs antes de almacenarlas, ofrecemos eliminación bajo el derecho de supresión y aceptamos el rechazo de cookies no esenciales. Cumplimos RGPD, LOPDGDD y LSSI-CE. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD en aepd.es.
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